Pedido Compre agora pelo TELEVENDAS ou diretamente em nossa loja. Dúvidas mais freqüentes:     1 - Como solicitar meu pedido através do site? R: Siga as seguintes instruções: Faça seu cadastro. Escolha a cor e quantidade exata dos produtos que deseja adquirir. Clique na opção “Fechar seu pedido’’ e pronto. Agora é só aguardar a resposta com os esclarecimentos. Se preferir ligue diretamente para nossas consultoras no TELEVENDAS, fone: (11) 2698-5140 e 2823-8484. 2 - Clicando na opção fechar pedido já confirmo minha compra automaticamente? R: Nao. Enviando seu pedido voce receberá respostas com as informaçoes necessárias para fechar ou nao o seu pedido. O pedido serve apenas como um pré-pedido on-line Com o seu pedido em maos voce poderá ligar para nosso TELEVENDAS: (11) 2698 5140 / 2618 1600 e confirmar o fechamento do pedido obtendo os esclarecimentos finais. Informaremos o prazo de entrega, quantidade disponível em estoque e como será a forma de pagamento. 3 - Como posso pagar minhas compras? R: Sim. Trabalhamos somente nas lojas com as seguintes bandeiras: Mastercard, Visa, Visa Electron, Maestro e Rede Shop. Para compras pelo Televendas o cartão aceito é o Visa e Mastercard. Cheque: Mediante consulta. Depósito: Enviando via fax ou e-mail, o comprovante do depósito realizado em nossa conta bancária. 4 - Qual é a cobertura de entrega da mercadoria da lenner? R: Despachamos para todo Brasil, por meio de transportadoras e pelos Correios. Correio Sedex – prazo de até 3 dias; Correio Encomenda Normal – prazo de 3 a 10 dias; Transportadoras – prazo de 3 a 10 dias. 5- O frete é pago pela lenner? R: Não, o frete é pago por conta do cliente. Consulte-nos a respeito de valores. 6 - O site tem todos os produtos disponíveis na lenner? R: A atualização do site é constante, mas o giro de mercadorias na lenner é diário. 7 -Qual o horário de funcionamento da loja? Rua Maria Marcolina, 659 – Fone: (11) 2698 5140/ 2618 1600 Horários de Funcionamento: Segunda a sexta-feira das 8:00h às 17:30h. Sábado das 08:00h ás 14:00h. 8 - Tenho dúvidas o que faço? R: Ligue no fone: (11) 2698 5140/2618 1600, que teremos pessoas à sua disposição no horário de funcionamento da loja. Se preferir mande um e-mail: lenner@lenner.com.br Rua Maria Marcolina 659 Bras – São Paulo – SP Cep 03011-001 topo